Esta Política de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones Generales de nuestro sitio web.

Protegeremos tu información personal y respetaremos tu privacidad de acuerdo con las mejores prácticas comerciales y todas las leyes aplicables. Hemos adoptado la siguiente Política de Privacidad que se aplicará cuando utilices nuestro sitio web.

"Información Personal" se define como cualquier información sobre ti que sea personalmente identificable, como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento e información de facturación.

La mayoría de la Información Personal es proporcionada por ti de manera voluntaria y otra se recopila automáticamente a través de nuestros sistemas, como datos estadísticos sobre tu uso de nuestro sitio web. Si no deseas proporcionar Información Personal de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad, no debes completar los detalles personales en los espacios provistos. Sin embargo, en ese caso, lamentamos informarte que no podrás aprovechar al máximo nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, reconoces que has leído los términos de esta Política de Privacidad y que das tu consentimiento para el uso de tu Información Personal para los fines establecidos aquí. Es posible que necesitemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando para mantenernos al día con los requisitos tecnológicos y/o legales y brindarte el mejor servicio posible. Asegúrate de haber leído nuestra declaración de política más reciente cuando visites nuestro sitio web.

Solo utilizaremos la Información Personal que recopilamos de ti durante el proceso de registro de la cuenta de las siguientes maneras (en adelante, los "Fines"):

  • Configurar, operar y administrar tu cuenta.
  • Proporcionar nuestro servicio de juegos.
  • Brindar soporte al usuario y servicios de pago.
  • Realizar controles necesarios de seguridad y verificación de identidad (incluida la divulgación de información a terceros, como instituciones financieras, agencias de verificación de edad y agencias de informes de crédito).
  • Procesar cualquier transacción en línea.
  • Completar una transacción iniciada por ti.
  • Procesar cualquier solicitud de información.
  • Monitorear los niveles de uso del sitio web y la calidad del servicio de juegos que proporcionamos.
  • Informarte, de vez en cuando, sobre productos y servicios que consideramos pueden interesarte.
  • Enviarte periódicamente comunicaciones escritas para anunciar cambios importantes en el servicio, actualizaciones de problemas técnicos y cambios en los términos y condiciones y/o reglas.
  • Cumplir con nuestras obligaciones y responsabilidades regulatorias con los reguladores pertinentes.
  • Cumplir con requisitos legales o procesos legales.
  • Ocasionalmente, realizaremos investigaciones en nuestra base de datos de personas que se han registrado con nosotros. Esto se utilizará únicamente con fines internos. La razón principal es ayudarnos a asegurarnos de brindarte todo lo que tú, nuestra audiencia, buscas.

No venderemos, arrendaremos, compartiremos ni divulgaremos tu Información Personal, excepto según lo establecido en esta Política de Privacidad, ni te enviaremos información no solicitada sobre ofertas comerciales o anuncios de terceros. Podemos transferir tu Información Personal en caso de venta comercial o insolvencia.

Tenemos derecho a compartir tu Información Personal con nuestras afiliadas, subsidiarias, agentes y proveedores solo para los Fines establecidos anteriormente. Todos los destinatarios de tu Información Personal estarán sujetos a esta Política de Privacidad y a las leyes aplicables de protección de datos y privacidad para mantener tu Información Personal en privado.

Retendremos tu Información Personal durante un período de tiempo después de tu última transacción y/o cierre de cuenta de acuerdo con nuestras obligaciones legales y regulatorias, después de lo cual se eliminará de manera segura.

La Información Personal recopilada por nosotros puede almacenarse y procesarse en cualquier país en el que nosotros o nuestras afiliadas, subsidiarias, proveedores o agentes mantengamos instalaciones. En relación con la prestación de nuestros servicios, es posible que debamos transferir datos (incluida la Información Personal) a otras empresas afiliadas.

También tenemos derecho a divulgar tu Información Personal a los destinatarios pertinentes si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para: (a) cumplir con cualquier proceso legal notificado a la empresa o a nuestro servicio de juegos; (b) proteger y defender nuestros derechos y/o propiedades; © proteger la seguridad de otros usuarios del servicio de juegos o del público; o (d) investigar cualquier presunta violación de nuestros Términos y Condiciones Generales o directrices de usuario o Acuerdo de Licencia, fraude u otras actividades similares y/o ilícitas realizadas por ti.

Utilizamos cookies para obtener información no personal de los visitantes en línea y brindarles la mejor experiencia en línea personalizada posible. Las cookies son pequeñas marcas enviadas por nuestro servidor web a tu navegador web y nos permiten mejorar nuestros sitios web y adaptarlos mejor a tus necesidades. Utilizamos cookies para analizar el uso del sitio, mejorar nuestro contenido y ofertas de productos y personalizar los esfuerzos promocionales, el contenido del sitio y el diseño. Puedes obtener más información sobre cómo los sitios web utilizan las cookies en www.aboutcookies.org.

Si deseas desactivar las cookies, consulta el menú "Ayuda" en la barra de menú de la mayoría de los navegadores, donde se te indicará cómo evitar que tu navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador te notifique cuando recibas nuevas cookies y cómo evitar las cookies por completo. Si desactivas las cookies, es posible que no podamos optimizar tu visita a nuestro sitio y/o que no seas elegible para ciertas ofertas o promociones y/o que tu experiencia en nuestro sitio web se vea obstaculizada.

Si deseas actualizar tu Información Personal, puedes hacerlo en cualquier momento contactando a nuestro Equipo de Soporte al Cliente. En este momento, los jugadores solo pueden modificar la información hasta su primer depósito. Puedes solicitar una copia de tu Información Personal que tenemos almacenada contactando a nuestro Equipo de Soporte al Cliente. Si en algún momento deseas que dejemos de procesar tu Información Personal para los Fines mencionados anteriormente o si tienes alguna pregunta con respecto a esta Política de Privacidad, comunícate con nuestro Equipo de Soporte al Cliente.

Las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y los registros de chats de soporte en vivo con nuestro Equipo de Soporte al Cliente pueden ser grabados con fines de capacitación y seguridad.

Si en algún momento crees que no hemos cumplido con los principios contenidos en esta Política de Privacidad, comunícate con nuestro Equipo de Soporte al Cliente y haremos todos los esfuerzos razonables para identificar y corregir el problema de manera rápida.

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES

  1. La Política de Privacidad y todas sus partes constituyentes se rigen por las leyes de Curaçao y sus tribunales.